您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-05-27收到用户潘某投诉金地物业：“1.我的车于5.26日下午11:30-15:30分停在慈溪市金仕华庭小区里的停车位上被一辆汽车暴力开门时磕掉了漆，我当时人不在，去开车时发现后联系对方，对方不承认刮了我的车。我报警，交警已经测出两辆车伤的距离高度一致，并且我车上有对方车漆，但是警察说如果要他赔偿是要有证据要监控，来调监控，物业说那里的监控坏了，警察问什么时候坏的，物业说坏了好几天了。现在因为监控坏了你们不及时修，导致警察拿不到我的车被对方车刮擦的证据，我得不到应有的赔偿，物业需要负责任。 2.今天早上我联系物业主任，他说这个刮我车的人品行不好，之前小区里车位满了，物业不让这位车主把车开进来用石球挡住了，车主说：我这辆车是破车，我就是要撞的，于是他把石球撞开开进小区里，并且有这种行为不止一次，物业应该阻拦，不应该再让这种人开车进小区，但是因为物业不想得罪业主，没有制止，如果早一点管理好，我的车也不至于被刮擦。 3.不是小区的业主物业问都不问就放行，导致小区地下停车场内经常有别人乱停在业主的车位上，业主的车自己没地方停。并且小区路边上车停得乱七八糟，阻碍交通。 4.现在因为物业的不作为，导致我的车受损，我要求物业赔偿我修车的所有费用。 图1-图6是小区里乱停车乱放行的行为，图7是物业主管发给我的撞我车的人撞石球的照片，他说本来录了视频，视频没有了。图8是我的车被刮擦，我的车刚买来不到一星期，牌照都还没上就因为他们的失职导致我的车被磕并且得不到应有的赔偿，我要求物业赔偿。” 潘某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-06-06金地物业反馈称退费诉求已得到解决。