本人在2022年11.19在北海万锦繁花酒店民宿交付3475元包含一个半月住宿费物业费网费等200元卫生费，其中未见卫生服务，本人在入住一个月至12.18想退剩下半个月的费用，商家说无法退还，态度恶劣2022.11.19日入住广西壮族自治区北海市万锦 繁花民宿，一次性付清一个半月费用 3475元 (其中包括民宿卫生打扫费200元，物业费没有相关明细，不知道具体多少钱，押金：500，网费75)。付完款没有提供发票，仅开具一张收据。在入住期间，也并没有见到任何保洁人员来打扫房屋。由于疫情原因需提前退房，想退剩余半个月的费用，但是该民宿负责人表示无法退还剩余费用。