您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-05-30收到用户李某投诉露碧娅头皮管理：“由于搬家离的远了，常用的头皮护理师也不干了，其他人服务很一般就不想在他家继续做护理了，之前办卡1490元6次，并未告知办卡后不做了钱不退还，我用了两次，我让她按市场价398一次计算把剩下的钱退给我，然后回复我钱退不了，我有微信聊天记录，希望能把剩下的钱退还给我，做生意要都是靠这种手段挣钱也真的是干不长” 李某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-06-09露碧娅头皮管理反馈称退款诉求已得到解决。