有用，能解决问题。在消费保平台有投诉债优优成功的案例：我之前资金周转不开，网上看到了可以协商网贷延期还款的问题，然后咨询了一下并且加了微信，然后他们是有套路的，先是套近乎，然后一直跟你说延期以后资金得到缓解，结下来说先交个定金签合同，可以帮忙给你把催收停了，然后后来又说需要定金补齐，总共是交了一千，之前我有问到需要什么东西吗，他们说没有，我补齐了定金1000元以后跟我要我的手机卡，后期还有可能需要我的身份证复印件，我知道上当了以后接下来他们的人，又有一个假装是催收的给我打电话过来恶心我 要求赔偿，目前已解决，债优优已作出协商还款处理。