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在消费保平台上,2023-01-15收到用户李某投诉知了(济南)教育:“本人*2年11月28 日在知了 (济南) 教育发展有限公司 报名 影视特效进阶课 (5+1) 班 学费 *0 元, 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 报名后机构老师承诺说可以先学一个月然后就可以提供兼职赚钱,就先交了*定金,剩余的*0老师说可以分成了12期还款,可现在一个多月了并没有什么接单,还让我考核,而且在一些平台也了解到了这个机构就算审核通过了,接单也只有几块钱,根本达不到当时她说的一个月能整几千元,和当初承诺的根本就不一样 ,因此提出退费,该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。”
李某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2023-01-17知了(济南)教育反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。
2023-03-01 00:28
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