您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-06-16收到用户唐某投诉快E电（多点物联）：“上个月去重庆 手机没电 使用他们家的产品 在扫码给钱的时候并无任何提示 这个月就被扣99 多次打电话过去 她的给的答案是开通了会员 按理来说市场多数都是用多少时间就给多少的钱 ，而他这个并没有任何提示说要开通会员，这就是典型的欺骗消费者” 唐某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-06-16快E电（多点物联）反馈称退款诉求已得到解决。