固安县泳乐宝宝游泳娱乐馆欺诈消费者,撤店不退费
本人龚香于2021年12月10日在此店办理价值3200元婴幼儿游泳卡一张,在2022年11月底收到商家微信告知即将撤店,并说希望能让本人再等几天,统计好剩余游泳次数及金额后办理退费,一直到12月12日,商家一直未联系办理退费事项,于是主动联系商家,商家告知本人办理的游泳卡剩余55次,折合成人民币为2750元,现在退费只能退50%,或者拿她家的产品来抵扣剩余金额,本人不认可商家的处理方案,结果商家明确告知只有此种解决方案,不认可那就等着,以后也不会处理,并态度蛮横,告知我愿意去那里告就去那里告,面对这种无良商家,希望相关部门可以帮助老百姓妥善处理,在此游泳馆办理会员的人不在少数,都被店家告知只有这种处理方式,希望上级部门可以帮助解决。
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共1个回答
斌斌有李
斌斌有李
赶快找当地12345帮助处理
2022-12-13 15:02
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