有用，能解决问题。在消费保平台有投诉岚光科技成功的案例：年前在知乎上了解到这家公司，对方也很热情，讲解说如果交给他们会把网店做的多好多好。于是在22年2月26日购买了他们公司的代运营服务（共计19800元），但合作之后就发现对方工作敷衍，都是催了动不催不动，完全没有按照合同上说的来。优化产品，提升销量，店铺日常维护等等基本都是催了才会去做。不催不做。几张白底图可以扣一周，标题完全用我提供的资料。从6月1日后开始更加是1句话都没在群里沟通。该公司欺诈消费者，签合同前说的天花乱坠，交了钱之后就敷衍了事。希望可以帮忙把我的钱退给我。 要求赔偿、退款，目前已解决，岚光科技已作出退款处理。