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在消费保平台上,2022-06-22收到用户何某投诉岚光科技:“年前在知乎上了解到这家公司,对方也很热情,讲解说如果交给他们会把网店做的多好多好。于是在22年2月26日购买了他们公司的代运营服务(共计19800元),但合作之后就发现对方工作敷衍,都是催了动不催不动,完全没有按照合同上说的来。优化产品,提升销量,店铺日常维护等等基本都是催了才会去做。不催不做。几张白底图可以扣一周,标题完全用我提供的资料。从6月1日后开始更加是1句话都没在群里沟通。该公司欺诈消费者,签合同前说的天花乱坠,交了钱之后就敷衍了事。希望可以帮忙把我的钱退给我。”
何某要求赔偿、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-06-24岚光科技反馈称赔偿、退款诉求已得到解决。
2023-03-01 23:13
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