您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-09-08收到用户毛某投诉购物猫猫：“未事先与客户强调沟通优惠券问题，避重就轻。我从某宝上买完衣服，在微信上点开商家发给我的这件衣服的链接，结束以后弹出一个广告免费领取，*元的话费补贴。点进去以后，老输入号码直接弹出个付款页面，支付29块九抵一百元话费。显示联通电信移动都可以参与。充值完成以后让下载购物猫APP 进去以后显示是*的抵扣金充值50元少2.5元等等 并且附有霸王条款 一但领取不予退款等一些条款内容。发现被骗了商家联系不上平台联系不上 电话不接 客服也不回 特意举报 购物猫猫APP 涉嫌违规欺诈消费者 霸王条款 要求退费补偿 希望工商局严重惩罚相关负责人” 毛某要求退款、道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-09-08购物猫猫反馈称退款、道歉诉求已得到解决。