您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-06-24收到用户赵某投诉南充倾爱企业管理：“2022年5月11号支付天鹅58到家家政公司8240元，4月29号付定金500元，一共支付8740元（其中阿姨一个月工资3800元g剩下的4940元是家政公司一年服务费）约定5月12号田雪清阿姨上户，到6月10号阿姨找借口不做了说腰痛抱不了宝宝。当时相信了阿姨相信了家政公司工作对接的张燕老师，当天下午就面试了一个阿姨任贵兰阿姨，约定阿姨于6月11号同田阿姨交接工作上户，6月12号晚上吃完饭任贵兰阿姨说抱宝宝腰痛，做不了就走了。6月13号空了一天，6月14号面试张平阿姨，15号上户，上户期间饭不会做宝宝不会带，到6月19号都是我自己带宝宝一边还要做饭给阿姨吃。跟家政公司张燕老师沟通无果，后面才知道前面两个阿姨根本不是因为腰疼抱不了宝宝而是因为记得工资低了活多，其中中介公司包庇田雪清和任贵兰伪造不成立的理由下户，现在要求家政务公司退还服务费4940元” 赵某要求退款、道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-06-29南充倾爱企业管理反馈称退款、道歉诉求已得到解决。