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在消费保平台上,2022-12-09收到用户刘某投诉文鱼科技:“12月7号在建行生活APP买错电影票想要退票,打电话给电影院,客服说是第三方平台支付的要找这个平台的客服,建行生活APP客服说给我反馈记录,到现在还没有退款成功”
刘某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-12-10文鱼科技反馈称退款诉求已得到解决。
2023-03-02 22:07
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