您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-06-28收到用户周某投诉递一国际物流：“快递单号：3A5V603990403 自4月19日起，一直未更新物流信息，疑似丢件。客户于5月7日以未收到物品为由 向paypal提出退款，6月24日 paypal将该订单的120美金退还给客户。 该笔订单成交额120美金，扣钱paypal收取的手续费 我应当实收114.42美金。 按照现在汇率计算的话 我损失了114*6.5=741元。递一国际物流有限公司应当赔偿我741元。 但是未于递一国际物流有限公司达成一致” 周某要求赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-07-13递一国际物流反馈称赔偿诉求已得到解决。