有用，能解决问题。在消费保平台有投诉INTRAMIRROR成功的案例：本人于11月27日在IntraMirror购买了一件全新国内现货的商品（saint laurent 棒球夹克）。12月3日签收，因疫情原因故4日拆开包裹查验。打开包裹衣服的吊牌脱落，IntraMirror平台自有防掉包扣一并脱落。经仔细检查发现衣领的银饰断裂。本人当下即可拍照取证并申请售后。无奈IntraMirror至今无法给到退货退款，坚持要用所谓的购物券进行赔偿。本人强烈表示不接受此类赔偿，坚持退货退款。至今无果，故投诉至此。 要求退货退款，目前已解决，INTRAMIRROR已作出赔偿处理。