商品房的客厅地面开裂无人处理本人收房至今为止两个月，客厅的地面开裂质量问题找物业反应了也将近两个月，不予以处理，反而以无赖与狡辩方式推萎，难道这样一直不理不睬吗？难道逃避过去吗？难道我的损失不值一文吗？难道没相关的职能部门能帮我解决这问题吗？
我诉求退房或换房
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