您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2023-02-07收到用户高某投诉青松博慧（北京）教育：“1.*2年11月14日小红书app有个人私信我，说也打算考军队文职，让我加她微信一起学习，然后给我推荐了青松博慧(北京)教育科技有限公司，说家里有亲属报名，让我了解到这个机构，为我推荐了该机构的老师；在咨询的过程中这位老师帮我筛选了两个适合我的岗位，但是我后期又自己筛选，岗位我根本报不了，岗位附加条件是被他们篡改增加的，欺骗我说是官网公告上显示不全。 2. *2年11月14日交了*元定金，期间诱导催促我补齐剩余*8元费用，11月17日我交了*8元费用。交费时承诺长春没有我的岗位为我办理全额退费，公告出了之后没有我的岗位，我要求退费，该机构老师就一直说帮我催促反馈，等了好几天，有个老师加我说不给我退款，又说我情况特殊，有其他老师加我给我处理，被他们各种理由推脱搪塞，踢皮球，一直让我等待，说有别的老师跟我联系，可是一直没有解决，2月7日该机构联系我说退30%，前后不一致，我受到了欺骗，我认为不合理，我没法再相信该机构的话，所以我要求退款。 3.我查询了一下该机构的经营范围，并没有培训资格，机构老师一直说有经营许可证，但是我要求查看办学许可证，他没有拿出，我有理由怀疑该机构属于无证办学。 4.我的诉求就是退款，解除合同。” 高某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2023-02-09青松博慧（北京）教育反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。