有用，能解决问题。在消费保平台有投诉沃尔教育成功的案例：此机构工作人员承诺30日内帮我通过普通话二甲考试，但是现在4个月过去了，仍然没有兑现承诺，严重损害了我作为消费者的权益，耽误了我4个月的时间仍没有通过考试，且从未给我考试提供过任何帮助，交了钱就什么都不管了，从未上过课或提供任何学习资料，之后我申请退款但只退4000，仍有300元拒绝退款。我觉得此机构虚假宣传其教学能力，要求退还扣押我的300元，以及赔偿合同金额4300元的三倍作为虚假宣传的处罚 要求退款、赔偿，目前已解决，沃尔教育已作出解释、改善服务处理。