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在消费保平台上,2022-08-12收到用户刘某投诉人民出行:“bug太多太多了,还有什么预约了我还用不了,还车还不了,试了那么多停车位,还还不了,实在不行,把这玩意取消了吧,人工服务态度还是可以,但是我还是想投诉,申诉了还没解决”
刘某要求改善服务、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-09-28人民出行反馈称改善服务、赔偿诉求已得到解决。
2023-03-05 00:23
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