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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-08-19收到用户郑某投诉小贝贝文具:“两次被不知名商户小贝贝文具莫名扣费,不是本人操作。近期也从未在文具店消费过。”
郑某要求要求退款、赔礼道歉 退还争议费、退还560元。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-08-19小贝贝文具反馈称要求退款、赔礼道歉 退还争议费、退还560元诉求已得到解决。
2023-03-05 23:11
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