18号淘宝购买晾衣架838元,到25号查看商家降价798,后来又降价678,我还没有确认收货期间!
(中途退货一次声控器90元和总价无关)因为疫情原因一直没有确认收货,淘宝客服说让我交易确认在帮我处理,我交易确认后淘宝平台的的评价窗口直接被隐藏,无显示!现在迟迟没有结果!本来好好的一次购物被恶心到了,第一次沟通我只要40的差价我们都愉快的同意了,迟迟 拖着我没给我补,问了好几遍说到双12给我补,我同意了,后来说过了时间太久没有差价,我一看价格他那商家又降价又被恶心到了,绝对故意迟迟拖在那恶心人,我这笔订单还没有确认收货,你连续降价我是不是被欺骗了?申请退款商家又拒绝,天猫客服说商家降价她管不了我没有保价,有通话记录,我购买商品有显示付保价费用,付款清单页面有显示保价内容?我是购物不是寄快递!
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
心城00
心城00
电商纠纷,不管什么原因导致的,说实话,维权还是比较麻烦,一个是证据保全,一个是商家的诚信度,还有就是平台客服的态度,所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉,会得到帮助反馈;2及时投诉到平台客服要求介入;3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉;4对订单进行差评-让商家重视问题。
2022-12-24 17:23
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