投诉桂林市吉尔宇雨酒店退预定的房收50%手续费
本人于2022年10月31日上午11点43分在桂林市雁山区吉尔宇雨酒店预订了一间12月23日至12月26日居住的舒适大床房。之前因为不能在所在地借考,所以只能回生源地考研,现在国家出台借考政策,可以在当地借考,想要退掉酒店。在与商家和美团平台沟通后,商家说需要收50%的手续费,现距离居住时间还有十天,收的手续费太高了现在疫情期间提前退房收取手续费最多都是10%,属于胡乱收费。
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共1个回答
路路的心
路路的心
美团的纠纷可以上消费保投诉,会得到帮助的。说实话,美团售后服务不错,如果是发货快递问题,目前全国都这样,只能等。
2022-12-14 16:28
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