消费保消费问答投诉---广州辰智服饰有限公司---不支持七天无理由退货退款---要求退货退款 投诉---广州辰智服饰有限公司---不支持七天无理由退货退款---要求退货退款 1.深圳市基本主义有限公司 (这个是1688店铺名字)
2.统一社会信用代码:91440300350056171B
3.登记机关:广州市天河区市场监督管理局
2.问题是我在这家店铺先后买了四件衣服,回来试了不合适需要退货退款,
协商结果:商家拒绝,说不支持无理由退货退款,我发了消费者权益的条例,他说没用的,就是不支持
3.购买渠道是1688阿里巴巴
4.订单编号
第一个两件粉色打底3078295597209156236 金额86.72
第2个马甲编号3009719340194156236 金额87.96
第3个一件粉色打底编号3059604216174156236,金额44.88
5.最终诉求就是退货退款,我出运费寄走,商品是全新的
6.具体经过:我在这家店铺先后买了四件衣服,第一件是一个米白色马甲,第二件是一件粉色打底,第三次是两件打底,一共是四件衣服,第三次的衣服是1688商人节平台赠送的有运费险,所以我才下单的,平台赠送的运费险不就是支持退换货吗?我就填写了退货协议,他就说不支持,说平台赠送的是平台赠送的,跟他们无关,就是不退
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