弘康人寿保险公司打着众安保险虚假宣传,合法吗?
本人在网上了解到众安保险,因为是名人打得广告,增加了我的信任度。当时保险员工推荐的告知我,这一份保险是医疗保险附加意外险,经过几次确认,本人就购买了,并告知住院可以理赔,从购买到现在缴费每个月295元,连续教了18个月,最近因为身体不适,去医院住院治疗,让孩子把保险拿出来去理赔,才发现是全额的意外险。因为有录音,他们听了录音后,给予我退全额,退的原因回复说,业务员是个人行为,他们公司管不到,叫家里孩子,登录了APp才发现实际签订合同的是弘康,他们的回复是他们是合作关系,现在因为去医院医院导致已经确认很多基础病,退保后也买不了其他的保险了。弘康给予全额退保,众安承认我们的损失,但是损失让我们自己承担,并态度恶劣。今天2023年3月7号回电的意思就是可以协助我们退保,但是其他他们不管。意思是不管投诉到哪里他们都不管,我们的诉求:第一,因为你们欺诈我们买保险,现在导致我们不能购买其他的医疗险种,除了全额退保,需要补偿我们的损失,第二,不退保,接受我们在弘康继续买医疗险。(因为老人家不懂网络,全权交给我的女儿在处理,她的电话1871877**33),这样合法吗?
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共1个回答
ary2111
ary2111
哎,都是骗老人的业务,天理何在。
2023-03-08 11:16
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