寄回快递丢失我在某店购买了一款外套，因店铺断货，从外地调了一件，结果收到货品发现是次品，我再联系商家，它们让我寄回，在从新发一件，结果我寄回的快件丢失，我正和快递公司谈赔偿，我想问这是不是商家的问题，货品发出质量不检查的吗？当中出错都是我们顾客自己解决吗
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