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美团的纠纷可以上消费保投诉，会得到帮助的。说实话，美团售后服务不错，如果是发货快递问题，目前全国都这样，只能等。
2022-12-14 16:28
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商家少送东西，电话不接，少送的东西总价150元疫情期间家里老人出门不便，在美团上的大象生鲜（天通苑店）购买了400多元的肉奶菜，中间老人来电话说自己买到菜了，联系退款商家直接拒绝了，电话打不通，在线留言已读不回复，直接强行安排骑手送货，后来老人因为嫌麻烦说买了就留下吧，结果今天和老人电话一对才知道，订单里买的一箱特仑苏，一盒羊肉卷，一袋鸡翅全都没送，只有蔬菜，馒头也都被换成了花卷，如果货品不全为什么配送前连和顾客起码的沟通都没有，这是强买强卖吗？第一次遇到如此无语的商家，全程无任何沟通，事后留言也不回复，缺的商品共计150多元我的东西呢？
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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