慈溪宝恒4S店汽车保养操作不规范,刹车片厚度数据胡乱检测,不负责任。
今年3月8日去慈溪宝恒4S店做了常规保养,更换了机油机滤。在保养等待期间,通过手机app (MY BMW)小程序查看了去年的保养记录,去年保养时技师测量的刹车片厚度是 6毫米,去年到现在,我没有更换过刹车片,今年的保养记录上测量的刹车片厚度是9毫米。我问服务技师,是不是去年量错了?技师说去年也没错,去年是去皮的,今年量没有去皮。但后面预检单上,刹车片的厚度又写了5毫米。但实际我大概测量了一下,刹车片去掉铁皮实际厚度大概还有9毫米。难道这么大的4S测量刹车片都不会?太会忽悠消费者了。这种情况符合4S店的资质要求吗?
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