这个手机是我在广东省佛山市时候在联通华盛手机官方旗舰店买的那时候刚用苹果也不会玩因为要下载应用就让同时瞎给注册了一个账号能下载东西就行同事帮注册完还给设置了不用密码人脸识别就可以下载，今年回来老家山西说是给我父母用因为正月16就要回广东所以2023.2.5上午10.10升级系统机清理了下数据然后就出来了激活锁这个界面我也蒙了当时也是同事设置申请的icloud邮箱打电话问他有说时间过了两年有点久了他也忘记了，所以我就想清你们官方售后的人帮解锁下，他们让上传发票盒子三包卡我都上传了让我等待10天结果发来信息说拒绝解锁问他们也不说任何的理由就说是国外团队解锁不给解锁也没办法一直推辞，个嫩不理会我们消费者的感受一下。