投诉小刀电动车京东自营旗舰店
因为商家客服不作为与物流的关系,长时间不配送,严重影响到我的计划,目前不在收货地址,申请退货退款无果,此前我已经与商家客服沟通多次无果,无法配送,经沟通物流发现,物流与商家客服未能达到正常沟通,才导致配送失误。现投诉小刀电动车京东旗舰店,在客户没收到货物的情况下,私自操作为签收,拒绝客户申请退款
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