该事件为2022.12.13当天发生并申请投诉。起因：我原先是南京玥薇晟美美发美容有限公司的顾客，我在该店充值的1250元以及剩余面部护理8次、脱毛2次还没有做（所有总计3900余元），近日该店店面关闭，让顾客到江北新区尚世理发店继续做。于是我去了尚世理发店，该店说如果想要让他们承认我之前在玥薇充的钱、继续做剩余的项目，需要我一比一充钱到他们店，充值现金4000元享有8000元的服务，可以继续做我原先的项目，也可以做他们店新的项目。尚世理发店向我推荐了新的项目：恩肤堂4980元做15次，整个流程就是先热喷熏蒸，然后拿真空压力罐吸附面部，涂抹恩肤堂的产品，最后冷喷。为了避免承受玥薇跑路对我造成的损失，我选择接受他们的方案，在他们店充了3000元，打算做他们推荐的恩肤堂项目。但回家经过查询，发现恩肤堂系列护肤品在各购物app单瓶百元不到，店内乱收费，我申请退款，店家故意拖延到年后。跪求消费保帮助我尽快退款，以防该理发店跑路！