广东省茂名移动乱收费
去年八月在茂名移动营业厅办理业务时受到站台小姐诱导,说我现在手机套攴可优惠购机,因疫情期间需经常要扫健康码,亦想给老伴换台智能机,就选购了一台,由于年纪大了,眼也花了,小姐滿热情说帮把旧手机资料移到新手机,因小姐是移动公司的,也是专业的就放心让他帮了,过程中要我多配一个付卡免费的还说是手机商规定的。又要多开二个流量套餐我说年纪大,少上网,我原手机的流量也用不了但小姐说移动规定的,要用半年,每月也几元钱我也认了。但在八月无意中发现我的话费多了什么彩信费彩铃费,还有毎月80元的罚款,经投诉才知这是购机的付带条件,明是优惠其实是移动变相推销,经多次投,只取消了彩信、彩铃费,80元罚款是我不用付卡要罚款。当时站台小姐也不讲明,我原是89元套攴毎月有300分钟话,10多G流量,因早己退体,电话极少了,也极少上网,日常也是出外扫下健康码,毎月都剩百分之八十的话费及流量贡献给移动,而手机装二个卡,也不知那个卡打的电话,就毎月多收80元。所胃的优惠购机,其实比网上同款还贵,就误为移动是大公司,售后有保证,谁知却是大奸商。总算被黑了半年,我套餐原为优惠6个月的,去办谁退换时却又说不能退,要用一年,今年三月再去要求改套,又改口要二年了,难道移动真的无钱发工资要靠我贡献退休金过曰子吗。新的帐单又来了,59元套餐要交161元了,移动真的要人命了,越来越收多了,长此下去,不停加码,还有活路?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
骑驴看死尸
骑驴看死尸
这个很明显是骗局,只是大家喜欢占小便宜导致被骗。及时投诉吧,在消费保上投诉,也可以在支付订单上发起投诉,能解决的。 如果这样商家还不重视,建议投诉升级,但处理时间会比较长,解决是百分百(这个投诉对象是收款商家,从交易订单上可以得知,这个是结合成功维权的各种渠道): 一、如通过微信支付,可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”,找到该笔交易记录,点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。(这个办法除了可以拿回退款,只要投诉多了,微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号,这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作,对订单有疑问,选诈骗,提交信息和几个操作截图,因为这个商家已经被定性为诈骗,所以很好退款,几分钟就到账了)。 二、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉;(须写明如收款方:广州***有限公司,地址:广州市****35房) 三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。 四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。 五、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好)
long288 等人 共2条评论
2023-03-21 21:04
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