起因：2023年1月份在京东购买除醛服务，京东虚假宣传。 过程：购买并除醛后商家检测12小时合格达标0.05，但是自己单独找的检测公司中环国策检测48小时严重超标0.155 沟通过程：与京东沟通，京东回复说根据2002国家空气标准12小时达标就说明产品没有问题。但实际2002标准已经被2022国家标准替代，检测标准应该是至少12小时，不是仅能12小时。 我的诉求：京东买前买后两个标准，属于虚假宣传要求全额退款除醛费用5654. 诉求理由：购买前京东说包母婴入住时间越长除醛效果越好，购买后，京东就拿12小时国家标准搪塞消费者，但显然我购买甲醛服务不是只为了保证12小时甲醛不超标，而且48小时甲醛就超标严重也不符合购买前他们宣传的时间越长效果越好。如果买前京东就说明只保证12小时甲醛不超标那我也不会买，所以京东是故意欺骗消费真，属于虚假宣传，要求京东退还除醛费用及检测费用5654元.