20203月21日周六我上午在抖音上刷到蕾特恩一元脸部清洁护理的广告留了联系电话，然后他们就联系我，到附近的连锁店里。本来奔着一元清理去的，结果是推销引流。说我脸上螨虫很严重，如果不及时治疗就会很严重如果不及时护理会发展为“草莓鼻”，然后给我推荐年卡，产品套盒我一看价格很贵，就不愿意做那些，然后给我说可以做20次试试，4000块左右我也不咋愿意就问能不能做一元脸部清理，那主任就说可以做但是你这个很严重做一次没效果...问我是不是学生，有折扣。我当时还是校外实习期，后面具体就记不太清除了，稀里糊涂的签了合同微信交了1000元定金，做上了花钱护理，第二天周天，折扣后补交了2838，最后还是没有做到一元清理，后面每周末我就去做护理了，4月25日我去做护理，给我做护理的那位说他们店有什么活动，算上之前次数护理可以升级为两年护理，而且花呗没有手续费，折扣后我又花了3881，升级为了两年护理，我一直都是周六周天去，后面渐渐的给我做护理的那位越来越忙，我经常要等很久，一去那到结束经常都是两三个小时，而且经常抱怨她做了多少个很忙，去了难得等又费时间我就去得少了，之前还会主动发微信给我越时间，后面也没有了，后面我搬走了，蕾特恩连锁可以转店给我安排了，就加了那个店主任的微信，我也一直没去转店，而且合同上也写我们消费者主动提出退款要求扣20%手续费，这样的套路我找他们退款肯定扣我很多钱，一直没给他们提，也没联系他们，拖到现在。我就开始一个月每周都去，还是长痘，后面没去了到现在我鼻子也没成“草莓鼻”，也还是经常长痘，花费7719元，什么都没改变，就很离谱。他们自己说的无效退款，现在找他们退款，说卡过期了，钱在银行都还有利息，交了钱，钱就是蕾特恩的了？希望平台维护权益，虚假广告引诱去的，信誓旦旦能给我治好，钱也不退，交了钱情况没改变。以联系了负责的店铺，以及蕾特恩官方微信小程序质询过，都过期卡不退款。期间我没做钱交了，骗去交的钱，没做还不退钱！