京东平台隐藏客服投诉入口,平台监管形同虚设。
12月2日在京东平台超亚官方旗舰店购买口罩,直至今日12月14日仍未发货,客服以疫情管控为借口不发货,但未举证证明事实(如疫情管控情况/快递停运通知等)。多次联系客服无人回复。 从12月11日起找京东平台官方客服解决纠纷,永远跳转至商铺客服。无论在线或电话,均无法找到京东官方客服。京东平台对于商铺违规行为监督形同虚设,对惩罚店铺违规行为置之不理!让消费者投诉无门,哑口吃亏。
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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