2022年12月14号在拼多多网上下订单购买一台内存16G的电脑主机 订单号 221214-373345556061217 申通快递单号：773198620099255 2022/12/29 15:05:02分收到货 疫情期间(理解) 2022/12/29 15:05:02分 (役情期间) 到货后联系客服 因电脑不是vag接口无法连机测试需要dvi转换头 12/31 收货后更换dvi转换头也不能开机 2023/1/7 在网上自买一显卡,试用也不行,并联系客服,客服说:你再试试 带电脑去电脑城咨询,说可能是主板问题，我再找一家(联想售卖店)维修店，得同结果 1/7 先预交60元发一主板来维修 1/11 收到客服主板 准备让应城电脑城维修 1/12 收到主板后让应城电脑城(员工小李)维修未果,并通知该客服 1/13 经客服同意返店维修 1月13号14:46分 将主机和另一主板一并邮去,邮寄与湖南省长沙市 长沙县财富港湾王奇志13925755392处返修。 顺风快递 单号：sf 1 448 722 532 083 2/03 客服说: 还没弄好，要发去工厂换 2/9日 客服说:安排了,检测好会发的 2/11日 用户咨询,发货没有,又过三天了 2/13 用户问:为什么到现在还没发货 2/15 用户问:是什么原因 2/15 10:06 客服说:今天发出 2/18 14:09 发货没有, 2/19 客服发的单号773202380783775 2/19 用户晚上上网查,是原先邮接口的单号, 收货时间为2023-01-11 09:24:13 (假的) 邮电脑是1月13号14:46分 而收到货却是023-01-11 09:24:13 2/20 客服说:还没弄好 2/20 15:25 用户说:连工厂都修不好那能退款吗 2/21 12:26 用户说:修不好退款吧! 2/22 (星期三)用户说:今天怎么安排，是发货还是退款 客服说:主板那些发过来，退货处理,只能退500元,折旧算上 (主板13号一同邮去,而且主板60预交费巳返还用户,这不是谎言吗？) 客服说:你用几个月啊，全额退款那是不可能 2/24 (星期五)用户说:要不然把不能开机的发过来，