京东苹果自营质量问题。 我要求要吗退款要吗给我换货12月6号在京东苹果自 营购买了14
por从12月9号开箱之后到就使用到12号之后就发现后置摄像头有电流声打电话听筒也有电流声我就给苹果支持技术人员打电话技术人员说这个电流声其他用户都已经进行版本更新修复了现在都没有这种问题了但是我已经是最新版本而且还是会有电流声而且非常大都已经影响了通话使用申请了售后服务换货客服一-直在拖不说换货或者什么我就15天可以退换货他们一直在拖不处理我这不是15天内的质量问题吗为什么不能给我法新机这不是严重欺骗消费者吗
分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共0个回答
暂无回答
累计涉及诉求金额
125.191 亿元
累计服务用户
1724 万人
热门文章
(1).jpg)
1
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收，法院判了！七天内退货被鉴定为非原件遭拒收，法院判了！
2024-04-18 10:50
(1).jpg)
2
定金、订金、押金、保证金、违约金，到底能不能退？定金、订金、押金、保证金、违约金，到底能不能退？
2024-04-10 11:52
3
周大福足金戒指不到2个月出现褪色，周大福回应周大福足金戒指不到2个月出现褪色，周大福回应
2024-04-19 17:42
4
小店销售假“舒肤佳”被诉 法院:不用赔小店销售假“舒肤佳”被诉 法院:不用赔
2024-04-18 17:47
5
12306回应五一抢票难度堪比春运12306回应五一抢票难度堪比春运
2024-04-17 17:34
6
比亚迪、长安、极氪等新能源汽车频遭投诉，小米SU7GPS定位不更新比亚迪、长安、极氪等新能源汽车频遭投诉，小米SU7GPS定位不更新
2024-04-16 17:37
中国电子商会旗下消费服务保障平台我要提问
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服