大麦网不予七天无理由退票购买了薛之谦“天外来物”巡回演唱会海口站的门票，当时是预售，还没出票。由于12月13日学校内出现多个病例，最近的病例就在我们的宿舍楼内部，学校也下发了文件要求学生12月20日前离校返乡，以自身安全为重。因为不想给学校添麻烦，所以本人购买了12月18日返乡的机票，跟平台沟通想因为疫情退票退款(同一场演唱会，在其他平台购票的朋友已经顺利办理退票)。在联系沟通退票事宜时，对方给出的答复是不予退货。服务方认为演出票品不同于可循环销售的普通商品，不适用七天无理由退换，根据演出票购买协议该票不支持退换。
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