长城宽带违约在先,无奈退费。谁告诉我怎么办?
2010年秋一次性买了10年的网费交了300元钱 2022年4月份因长城宽带不停的断网给我们工作带来太大损失多次维修没办法修好长宽方工作人员告诉我们申请退费吧,被迫申请退款,提交资料在6月份审核通过,但迟迟不给打款,一推再推,我交费时是3000元,现在长城宽带违约在先,服务不到三年我要求退回三分之一的网费 但现在一直没有人管这个事,每次客户都说帮着反馈,这一反馈大半年过去了。谁告诉我怎么办?
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共1个回答
edkhg
edkhg
长城宽带公司 都已经没有办法找到他们了,官方微博底下评论也全是退款问题,建议通过 国家信访局 进行一个反馈。应该会有效的。
2023-03-21 21:02
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