江苏省常熟市中国联通未经确认将别人的网络移机给我。
2022年10月,因出租房没有网络便联系联通师傅上门装网,师傅装网并收取了200元费用,并没有告知不是我们的户头(因为师傅给了一张电话卡,我一直觉得是我的户头)。2023年3月19日出租房突然没网了,便联系师傅上门确认,师傅上门确认后说网络被移走了,因为户头不是我,他也没办法,还说我再付100元可以重新帮我装网。我认为该行为属于欺骗消费者的行为。
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共1个回答
stefford
stefford
运营商都是不想直接处理的,变向“留住”客户。建议微信公众号关注 工信部12300进行反馈,亲测,很有效哦。
2023-03-21 21:10
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