腾讯游戏充钱，能退吗？_消费问答-消费保

腾讯游戏充钱，能退吗？

我小孩不小心充钱了，想退，但是找不到退款入口。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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同行摄影

腾讯系列未成年人退款问题，因需提供未成年人信息、付款信息、账号等资料提供，可电话拨打95092666腾讯未成年人热线咨询（9：00-22:00），按指引提供相关材料等待审核处理。已申请退款，申请账号名下将会限制所有腾讯游戏，无法解除限制。

2023-03-22 20:25

累计涉及诉求金额

125.248 亿元

累计服务用户

1724 万人

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