影楼套餐不想拍了,想退费,他们却让我补钱?
刚剖腹产完三天在医院有人打电话说送几张免费宝宝照,结果来拍完了才知道是有条件赠送,就是要买套餐以后拍三次宝宝照,买完这个套餐本次拍摄免费。当时身体跟虚弱,就签了,给了四千多块,然后现在过了两个多月准备拍百天照了,我问了送不送底片,他们说合同里写的不送,我就不打算拍了,想退费,退三千回来就够了。他们说我签的合同里,如果要退费我要把第一次拍的钱补上(他们写的第一次拍的是五千多),补完了还要赔30%的违约金。本来影楼不送底片就违法啊,这种情况怎么投诉?我想要么让他们退费我不拍了,要么让他们送底片。怎么维权啊?
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