我司于2021年7月13日申请入驻 苏宁 ，获得准入后，于同年7月16日缴纳平台保证金人民币10万元整（当天收到苏宁平台开具的电子收据，收据编码：0055966171484555），并于2022年6月30日通过苏宁法务审核（平台显示），等待保证金全额退还。苏宁易购官方后台显示应于30个工作日内退还。然时至今日，已经过去1年多，期间多次与客服沟通，每次都是回复：商家您好，我们查看您的相关手续已申请完毕，财务打款需要周期，建议您耐心等待，既然流程已经走完您耐心等待即可。希望平台尽快受理，帮助我退回店铺保证金10万元。