通过淘宝买到假货,投诉后淘宝安排退货退款,拒绝只退款。这合理吗?我可以要求假一赔三吗?
在淘宝买了费雪品牌玩具,收到一个三无产品。和卖家沟通是退款退货,投诉淘宝后也是要求我退款退货。但因为是假货,我认为消费者权益受到倾害,要求假一赔三是否合理?
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