本人于2022年12月6日在淘宝网“思迈医疗器械专营店”下单N95口罩（50只），当时售价80元，实付款75元。2022年12月10日显示卖家已经发货，快递等待揽收。2022年12月13日上午联系卖家，卖家回复：“亲 不好意思 断货了 最近厂家缺熔喷布 这两天出不来货了 建议您去其他家看看有没有现货的，或者其他牌子的 质量和效果都差不多的”，当询问都缺货后发的什么货，卖家回复：“出单了 货没有了 ”。但是12月13日，我购买的同款型号的口罩，该商家依旧在售卖，但是价格已经提价到劵后285元，到12月14日提价到310元。 2022年12月13日向淘宝网客服投诉了卖家，12月14日收到淘宝客服回复“只根据您提供凭证无法判定成立（凭证无法核实卖家存在违规），此投诉做完结处理。对于您反馈交易过程中商家态度问题，我们深感抱歉，后续我们会加强对商家的监管，谢谢您的理解与支持”。 还有六天系统就自动确认收货了，可是物流一直只显示等待揽收。距离下单都已经一周时间了，卖家的行为让我有理由怀疑其虚假发货，如果如此，那如此欺诈消费者权益的行为，应该受到惩处！ 如果卖家24小时内保证质量并真实发货，更新物流信息，作为消费者可以接受并不追究。如果卖家态度依旧如此，根据消费者权益保护法第55条，本人要求商家退款并赔偿损失500元。