拼多多商家延迟发货 已读不回 延迟发货没有合理的解释拼多多客服人员不理睬不解决问题 反而一直拖时间12.10在拼多多下单一套冬季裙子 承诺48小时内发货 其中问商家关于商品的码数问题 已读不回消费者 并且延迟发货 在未发货的情况下下架了该商品 投诉该商家到官方客服 官方客服一直诱导退款 并一直拖延时间不解决发货问题 和超时赔偿问题 中途打过多次电话给拼多多客服 但客服一直耗时间答非所问 不解决实际问题 每次都说催促专员处理 但是一直没有处理 承诺二十四小时内处理 现在已经过去72小时还未得到处理结果
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