实物与商家照片严重不符,商家拒绝沟通和退款
第一.我收到货之后,发现到手的实物与商家所给出的照片差别很大,我耐心等待快递,收到后却发现:实物与商家照片差别很大,既浪费了我的时间 也欺骗了客户 第二.我发现差别很大后 我选择了退款 我找商家沟通 打电话根本打不通 我打了很多次 无人接通 商家不但不解决客户的问题 还拒绝与客户沟通 第三.找官方人工客服 等待了半天 时候一句人数太多 让等待 等待了半天也没有人工客服解决
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