拼多多平台强行对我的订单进行退款
本人于2022面11.11日在平台购买大衣,商家承诺15日内发货。至12.9日商家无发货动机,在此期间我曾多次询问商家是否发货,商家不予回复,我便去寻求平台帮助,并明确表示需要发货。12.11早8:04收到平台强制退单消息。平台行为未同本人协商,非法解除订单侵害本人权益,单方面接触合同效益,违反民典规定。严重的对我的生活及身心产生负面影响。请求赔偿损失!
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