【实时投诉】关于上海寻梦信息技术有限公司（以下简称拼多多）的侵权行为做出投诉 【投诉问题类型】：经营者拒不履行合同约定（承诺）的侵权行为 【订单号】：221127-031378646032984 【投诉内容】：12月14日14:00，拼多多平台拒绝履行订单。未经买家同意擅自退货退款。订单生成即生成合同，所以拼多多平台已经违反《中华人民共和国合同法》第三条【平等原则】合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方，违反了《中国人民共和国合同法》第八条【依合同履行义务原则】依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同，依法成立的合同，受到法律保护。 综上，本人要求拼多多平台应按照《中华人民共和国合同法》要求履行自己的义务。 【诉求内容】：拼多多立即停止侵权，并公开进行道歉，按照原订单价格重新建立订单并发货。