买了一张演唱会门票，退票不成功，被霸王条款拒绝，客服推脱，用话术处理，长时间不回复，冷处理，要求退款于12月13日在大麦app购得一张海口薛之谦演唱会门票，后得知海口疫情严重，去的途径只有飞机还要中转，时间过长 存在被感染的风险 要求退款。客服以票务不可退款拒绝 但是我国消费法规定。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。与客服进行沟通后，被客服用话术搪塞，用相同的话处理，然后言行不一致，到最后的不回复，长达一个半小时。希望消费者协会能给我一个公道
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