唯品会取走退货却不退款
我是唯品会会员,承诺是“极速退款,上门取件,免退货运费”,12月12日唯品会指定的快递员取走我的退货,但一直未予退款(1502元),12月14日上午唯品会将退款修改为5日内自行退货,经电话询问说是因为疫情管控。 因为货已由唯品会指定的快递取走,我要求唯品会退款,快递开通后,由他们的人员退回,但唯品会拒绝。现在货没了,钱也没退!!
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共1个回答
咪咪黑色的
咪咪黑色的
快试试在消费保发起投诉吧
2022-12-15 17:07
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