湖南大立立言管理有限公司——交完预交学费才说分期付款需要平台贷款签合同,服务态度极差,要求退预交学费
2022年12月12日在自考本官方平台咨 询自考本的相关内容了加了大立立言 有限管理公司的一名招生老师,报考 了湖南师大的小学教育自考本预交了6 21的学费,说是后面的费用分12期支 付,后面缴费填写相关资料时才知道 这个分期是平台贷款,需要身份证, 银行卡,以及签订贷款合同,我不能 接受,拒绝继续报名,之前也有说过 后续不满意可以退款,便和招生老师 协商退款,也说申请,后续又加了一 个班主任和财务,也反应了不用考虑 接受不了平台贷款,说可以退款,后 面财务说没有收到明确的通知同意退 款,一直推脱,后面还说学校里面不 同意退款,也没有理由给我退款,后 面一直说一直说,给他们发消息都不 理睬我,并且没有给我解决这个事 情,我觉得这就是欺诈,希望可以全 额退款预交学费。理由1.之前没有明 确说过这个分期付款是网络平台小雨 点贷款。2.服务态度极其不好,态度 敷衍,不解决问题。3.有承诺后续要 是不满意或者想退款可以全额退,后 面又不理睬人。
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共1个回答
ironq
ironq
目前教育行业的退费问题是比较麻烦的,最主要的是这两年国家整顿这个行业,基本已经成为过街老鼠,他们经营也成了大问题。还有就是这个行业很多是靠虚假宣传来招生的,收到的钱要让退回,有点不实际。所以只能是升级投诉,才是比较好的办法,一个是到消费保发起投诉,这个跟进速度快;一个是到商家所在地12345和12315平台投诉,但这个比较慢。 如果是商家还在继续招生中,且明显存在虚假宣传诱导消费,提供服务不对称,对于这个退款,最好办法就是到网上大力发帖,将整合合作过程写清楚,留下你的咨询WX,这样其它潜在的学员看到就会咨询你,了解整个服务内容,也将取消报考计划,最终企业也将知道是因为你的帖子导致招生失败,就会主动联系你。(这个纠纷一般退款会被扣取20-30%的金额,建议接
2022-12-23 16:00
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